Destek Talebi Nasıl Açılır?

Her türlü destek işi, öneri, şikayet, başvuru vb. için destek sayfamıza danışmaktan çekinmeyin.

Videolu Anlatım

Destek talebi açmak için ne yapmalıyım ?

Destek talebi açabilmek için öncelikle aşağıdaki adrese gitmeniz ve oyuna kaydolduğunuz kullanıcı adı ile şifreyi girmeniz gerekmektedir. Destek Sitemiz Bu linke gittiğinizde biraz aşağıda destek açmanız için size lazım olan yer bulunmaktadır.

Ardından ''Destek Mesajı Gönder'' butonuna tıklayıp destek açacağınız sayfaya gidebilirsiniz.

Yukarıdaki sayfaya gittiğinizde, açacağınız destek talebinin konusunu başlık kısmına, hangi oyun ile alakalı olduğunu sunucu kısmına, konunuzun daha kolay bulunup cevaplanması için kategori kısmından konunuzu seçmeniz ardından mesaj kısmına yazmak istediğiniz konuyu ayrıntılı bir şekilde yazmanız gerekmektedir. Yazacaklarınız bittikten sonra robot olmadığınızı doğrulayıp, yeşil renkli ''Gönder'' butonuna tıklamanız halinde destek talebinizi göndermiş olursunuz. Destek talepleri en geç 24 saat içinde cevaplanmaktadır.

Last updated